Acesso Remoto no DVR Giga Security: O Guia Completo para Monitorar de Qualquer Lugar

Neste guia, abordaremos todo o processo para configurar o software Multi Station da Giga Security, que proporciona uma interface mais leve e funcional para monitoramento remoto de câmeras DVR.

O Multi Station é ideal para monitoramento de condomínios e centrais de segurança, além de possuir funções úteis como o modo escuro e controle remoto de dispositivos.

Abaixo, você encontrará o passo a passo completo de instalação e configuração do VMS Multi Station, bem como um detalhamento das principais funcionalidades para aproveitar ao máximo seu potencial.

1. Baixando e Instalando o VMS Multi Station

Para instalar o VMS Multi Station e iniciar o monitoramento remoto das câmeras de segurança Giga Security, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site: Vá para o site oficial da Giga Security, multigiga.com.vc, e procure a seção de monitoramento para baixar o software VMS Multi Station.
2. Escolha a versão do software: Na página de downloads, selecione a versão apropriada para o seu sistema operacional (32 bits, 64 bits ou macOS).
3. Inicie o download e a instalação:
   • Clique para baixar o arquivo de instalação e, assim que o download for concluído, abra-o.
   • Durante a instalação, você terá a opção de selecionar o idioma de sua preferência. Escolha português para facilitar a configuração.
   • Clique em Instalar e aguarde até que a instalação seja concluída.
4. Abrindo o software pela primeira vez:
   • Após a instalação, marque a opção Executar o software e clique em Concluir.
   • Quando o Multi Station abrir, use as credenciais padrão para o primeiro login: usuário admin e senha admin.

Dica: Recomenda-se alterar as credenciais padrão após a primeira configuração para garantir maior segurança no acesso ao software.

2. Configuração Inicial de Dispositivos

Após instalar e abrir o VMS Multi Station, você verá duas opções para adicionar dispositivos: adição automática e adição manual. Neste guia, utilizaremos a adição manual, que oferece maior controle sobre as configurações iniciais.

Passo a Passo para Adicionar Dispositivos Manualmente

1. Nome do dispositivo: Insira um nome que identifique o dispositivo de forma clara. Por exemplo, você pode nomeá-lo como “Entrada Principal”, “Garagem”, ou “Recepção”, conforme a localização da câmera.
2. Grupo: Crie um grupo para organizar seus dispositivos, especialmente se você possui várias câmeras em locais diferentes. Grupos como “Condomínio”, “Empresa”, ou “Residência” ajudam a manter a organização e a facilitar o monitoramento.
3. Tipo de login:
   • IP: Use essa opção para adicionar câmeras conectadas à rede local por IP.
   • Domínio: Ideal para câmeras com domínios de acesso remoto configurados.
   • Cloud ID: Opção recomendada para câmeras fora da rede local, permitindo conexão via internet. Essa configuração será detalhada na próxima seção para dispositivos remotos.
4. Salvando a configuração: Após preencher essas informações, clique em Salvar para adicionar o dispositivo ao Multi Station.

Dica: Organizar os dispositivos em grupos e nomeá-los claramente facilita a visualização e o gerenciamento, especialmente em sistemas com várias câmeras.

3. Adicionando Dispositivos Remotos

Para monitorar câmeras que estão fora da rede local (ou seja, dispositivos em outras localidades), o VMS Multi Station permite a configuração via Cloud ID. Esse método é ideal para acessar câmeras remotamente, possibilitando o monitoramento de qualquer lugar com acesso à internet.

Passo a Passo para Adicionar Dispositivos Remotos

1. Selecione o tipo de login:
   • Ao adicionar um novo dispositivo, escolha a opção Cloud ID no campo de tipo de login.
2. Insira o serial do dispositivo:
   • Localize o número serial do DVR ou NVR que você deseja conectar. Esse número pode ser encontrado no próprio menu do dispositivo, geralmente nas configurações de rede ou informações do sistema.
   • Digite o serial no campo correspondente no VMS Multi Station.
3. Preencha as credenciais de acesso:
   • Insira o usuário e a senha configurados no DVR/NVR para autorizar o acesso. (Caso tenha alterado as credenciais padrão, use as novas informações).
4. Conecte e aguarde a sincronização:
   • Após preencher todos os campos, clique em Conectar ou Adicionar Dispositivo e aguarde até que a conexão seja estabelecida.
   • Se tudo estiver correto, o dispositivo será listado no software, permitindo o monitoramento remoto.

Dica: Certifique-se de que o dispositivo remoto está configurado para acesso via Cloud ID e que a conexão com a internet está estável, para garantir um monitoramento sem interrupções.

4. Personalizando a Visualização de Câmeras

O VMS Multi Station oferece diversas opções para personalizar a visualização das câmeras, o que facilita o monitoramento e torna a experiência mais prática. Abaixo, mostramos como configurar layouts e opções de visualização de acordo com suas preferências.

Passo a Passo para Personalizar a Visualização de Câmeras

1. Mosaico Favorito:
   • Selecione as câmeras que deseja visualizar em um layout específico.
   • Arraste e organize as câmeras nos mosaicos conforme sua preferência.
   • Após definir o layout, salve como Mosaico Favorito para acessá-lo rapidamente sempre que precisar.
2. Modo de Monitores Múltiplos:
   • Para instalações com um grande número de câmeras, o modo de monitores múltiplos permite distribuir a visualização em até 4 telas.
   • Esse modo é ideal para centrais de monitoramento, pois permite exibir até 256 câmeras simultaneamente.
   • Para configurar, selecione a opção de monitores múltiplos e distribua as câmeras de acordo com a necessidade de vigilância de cada área.
3. Layouts Personalizados:
   • Além dos mosaicos padrões, o VMS Multi Station permite escolher entre diferentes formatos de visualização, como 1×4, 2×2, 3×3 e assim por diante.
   • Experimente diferentes layouts para encontrar a configuração que melhor se adapte ao seu ambiente e preferências de monitoramento.
4. Zoom e Foco em Câmeras Específicas:
   • Para visualizar detalhes específicos, você pode aplicar zoom em uma câmera selecionada.
   • Clique duas vezes sobre a câmera desejada para expandi-la em tela cheia e, para retornar ao layout, basta clicar novamente.

Essas opções de personalização são ideais para quem monitora diversos pontos de um mesmo ambiente ou locais diferentes, ajudando a focar nas áreas de maior importância.

5. Funções Avançadas

O VMS Multi Station oferece uma série de funções avançadas que tornam o monitoramento mais eficiente e prático, especialmente em instalações maiores e com múltiplas câmeras. Essas ferramentas adicionais ajudam a gerenciar e monitorar dispositivos à distância com mais controle e precisão.

Principais Funções Avançadas do VMS Multi Station

1. Controle Remoto:
   • Com o controle remoto, é possível acessar e ajustar as configurações do DVR ou NVR sem precisar estar fisicamente presente no local.
   • Essa função é ideal para realizar manutenção, ajustes de configuração e até reiniciar o dispositivo, economizando tempo e evitando deslocamentos desnecessários.
2. Alarme de Movimento:
   • Configure o sistema para detectar movimento e disparar alertas sonoros ou notificações.
   • Essa função permite definir áreas específicas onde o alarme deve ser acionado (por exemplo, entrada principal ou estacionamento).
   • Ao detectar movimento, o VMS Multi Station emite um alerta, avisando o operador para verificar a atividade.
3. Mapa de Monitoramento:
   • Crie um mapa interativo posicionando as câmeras nos pontos correspondentes a uma planta do local.
   • Essa função é útil para instalações maiores, como shoppings, condomínios e empresas, pois facilita a localização exata de cada câmera e agiliza o monitoramento.
   • Ao clicar em uma câmera no mapa, você pode ver a transmissão ao vivo dessa área específica.
4. Detecção de Sons:
   • Em ambientes onde a segurança sonora é importante, o sistema permite detectar sons anormais e alertar o operador.
   • Essa função é muito útil para áreas de risco, onde barulhos incomuns, como vidros quebrando ou portas sendo forçadas, podem indicar uma intrusão.
5. Reconhecimento de Placas e Faces:
   • Alguns modelos de DVR e câmeras suportam funções avançadas de reconhecimento de placas e faces, integradas ao Multi Station.
   • Essa função permite registrar veículos e pessoas, tornando o monitoramento mais seguro e detalhado, especialmente em portarias e entradas de estacionamentos.

Essas funções avançadas tornam o VMS Multi Station uma ferramenta robusta para monitoramento profissional, permitindo o controle total do ambiente e facilitando a tomada de decisões rápidas em situações de emergência.

6. Ferramentas de Gravação e Backup

O VMS Multi Station oferece opções práticas para gravação e backup, garantindo o armazenamento seguro dos vídeos de monitoramento.

Principais Funcionalidades:

1. Gravação Direta e Configuração Automática: Grave diretamente no software e defina gravações automáticas por horário ou movimento, economizando espaço e registrando apenas o essencial.
2. Agendamento de Backups: Programe backups regulares para assegurar a preservação dos registros mais importantes.
3. Exportação e Conversão de Vídeos: Converta gravações para formatos comuns (AVI, MP4) para facilitar a visualização e o compartilhamento.
4. Armazenamento Externo: Faça backups em HDs externos ou nuvem, aumentando a segurança contra perda de dados.
5. Busca e Reprodução Rápida: Localize e reproduza vídeos rapidamente por data, horário ou eventos específicos, facilitando o acesso em situações de emergência.

Essas ferramentas tornam o Multi Station confiável para monitoramento e gestão de segurança, protegendo seus registros com eficiência.

7. Configurações de Segurança

O VMS Multi Station permite ajustar várias configurações de segurança para proteger o sistema e controlar o acesso de usuários. Essas configurações são especialmente úteis em ambientes com múltiplos operadores, como condomínios e empresas, garantindo que cada pessoa tenha acesso adequado às suas funções.

Principais Configurações de Segurança

1. Resoluções de Imagem e Formato de Gravação:
   • Defina a qualidade da imagem e o formato das gravações, ajustando para equilibrar qualidade e uso de armazenamento.
   • Configurações de resolução mais baixas economizam espaço, enquanto resoluções altas oferecem mais clareza nos detalhes.
2. Permissões de Usuário:
   • Crie perfis de usuário com permissões específicas, permitindo acesso restrito a certas áreas do software conforme o nível de cada operador.
   • Essa configuração é essencial em locais com vários operadores, como portarias e centrais de segurança, garantindo maior controle e responsabilidade.
3. Autenticação e Senhas Fortes:
   • Configure autenticações para acesso seguro e altere as credenciais padrão (usuário e senha) para evitar acessos não autorizados.
   • A criação de senhas fortes e a atualização periódica dessas credenciais aumentam a proteção contra invasões.
4. Logs e Auditoria de Acesso:
   • O VMS Multi Station registra o histórico de acessos e alterações realizadas no sistema, permitindo auditorias e verificações de segurança.
   • Esses logs são úteis para rastrear atividades e identificar qualquer operação suspeita ou não autorizada.

Essas configurações ajudam a reforçar a segurança do sistema de monitoramento, garantindo um ambiente protegido e com controle de acessos eficaz.

8. Ativando o Tour de Câmeras

O Tour de Câmeras no VMS Multi Station é uma função que alterna automaticamente a exibição entre diferentes câmeras, facilitando o monitoramento dinâmico de várias áreas sem necessidade de intervenção manual. Esse recurso é especialmente útil para monitoramento contínuo em locais amplos, como shoppings e condomínios.

Como Configurar o Tour de Câmeras

1. Acesse as Configurações de Visualização:
   • No menu principal do Multi Station, vá até as configurações de visualização para acessar a opção de Tour.
2. Escolha as Câmeras para o Tour:
   • Selecione as câmeras que deseja incluir na sequência do tour, focando nas áreas que precisam de monitoramento constante.
3. Defina o Tempo de Exibição:
   • Ajuste o intervalo de tempo em que cada câmera ficará em exibição antes de alternar para a próxima. Geralmente, tempos entre 5 a 15 segundos são ideais para uma visualização rápida e eficiente.
4. Inicie o Tour:
   • Após configurar a sequência e o tempo de exibição, salve e inicie o tour para que o sistema comece a alternar automaticamente entre as câmeras selecionadas.

O Tour de Câmeras permite uma supervisão mais ampla e contínua, garantindo que nenhuma área fique sem vigilância e ajudando a detectar rapidamente eventos suspeitos em diferentes locais.

Considerações Finais

O VMS Multi Station da Giga Security é uma solução completa e eficiente para monitoramento remoto, com recursos avançados como controle remoto, tour de câmeras e mapa de monitoramento.

Suas configurações de segurança e personalização de visualizações tornam o sistema ideal para grandes instalações, permitindo supervisão prática e segura de qualquer lugar. Com esse software, é possível gerenciar a segurança com agilidade e controle, garantindo proteção e tranquilidade para diversos ambientes.

Perguntas Frequentes

Posso acessar o VMS Multi Station pelo celular?

Sim, o VMS Multi Station possui versões compatíveis para dispositivos móveis, dependendo do sistema operacional. Consulte o site da Giga Security para verificar a disponibilidade do aplicativo para o seu dispositivo.

O que fazer se esquecer a senha de acesso?

Caso esqueça a senha, entre em contato com o suporte técnico da Giga Security para recuperação ou redefinição das credenciais de acesso ao software.

Como melhorar a qualidade da imagem das câmeras?

Nas configurações do VMS Multi Station, é possível ajustar a resolução e qualidade da imagem. Lembre-se de que a qualidade também depende da câmera e da velocidade da internet disponível.

Quantas câmeras posso conectar ao Multi Station?

O VMS Multi Station permite a conexão de até 256 câmeras simultaneamente, ideal para grandes instalações e monitoramento em larga escala.

É possível acessar câmeras de locais diferentes no mesmo sistema?

Sim, o recurso Cloud ID permite adicionar e monitorar câmeras de diferentes locais remotamente, desde que tenham conexão à internet.

Como ativar o modo escuro no software?

Nas configurações de exibição, selecione a opção Modo Escuro para uma interface mais agradável, especialmente para uso em ambientes com pouca iluminação.

Como funciona o recurso de Tour de Câmeras?

O Tour de Câmeras permite alternar automaticamente entre diferentes câmeras em intervalos de tempo configuráveis, proporcionando uma visão dinâmica e contínua de várias áreas.

Posso armazenar gravações em dispositivos externos?

Sim, o VMS Multi Station permite configurar o backup de gravações em HDs externos, pen drives ou até mesmo em serviços de armazenamento em nuvem.

Existe suporte para detecção de movimento?

Sim, o software oferece a função de Alarme de Movimento, que pode ser configurada para alertas automáticos ao detectar atividades em áreas específicas.

Preciso de internet para acessar câmeras remotamente?

Sim, para monitorar câmeras fora da rede local, é necessário que o DVR/NVR esteja conectado à internet e configurado com o Cloud ID para acesso remoto.