Monday ou Trello: Qual Ferramenta de CRM é Melhor para Você?

Monday ou Trello, qual deles é a melhor ferramenta de CRM para atender às necessidades do seu negócio? No mercado competitivo de hoje, escolher a solução certa pode ser o diferencial para gerenciar o relacionamento com seus clientes de forma eficiente.

Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) desempenham um papel essencial nesse processo, ajudando equipes a organizar informações, otimizar fluxos de trabalho e melhorar o atendimento.

Tanto o Monday quanto o Trello são opções populares, reconhecidas por sua versatilidade e eficiência. No entanto, cada uma possui características únicas que as tornam mais adequadas para diferentes tipos de empresas e equipes.

Qual dessas ferramentas é a ideal para o seu negócio? Neste artigo, vamos explorar os recursos, preços, vantagens e desvantagens de cada plataforma para ajudá-lo a tomar a melhor decisão.

O Que é um CRM e Como Ele Pode Beneficiar Sua Empresa?

CRM, ou Customer Relationship Management, é uma estratégia que utiliza ferramentas tecnológicas para gerenciar e otimizar o relacionamento entre empresas e clientes.

Com um CRM, é possível armazenar informações importantes, acompanhar o progresso das vendas e melhorar a comunicação, tanto dentro da equipe quanto com os clientes.

Quando bem implementado, um CRM oferece uma série de benefícios que tornam os processos mais eficientes e aumentam a produtividade da equipe.

Tanto o Monday quanto o Trello podem ser configurados como ferramentas de CRM, adaptando-se a diferentes tipos de negócios e tamanhos de equipe.

Principais Benefícios de um CRM:

• Centralização de dados: Informações sobre clientes ficam acessíveis em um único local, facilitando o acesso e o gerenciamento.
• Melhoria na organização: Ferramentas de CRM ajudam no gerenciamento de leads, na visualização do pipeline de vendas e na priorização de tarefas.
• Automatização de tarefas: Atividades repetitivas podem ser automatizadas, economizando tempo e permitindo que as equipes foquem no que realmente importa.

Por Que Escolher Entre Monday ou Trello?

Investir em uma ferramenta de CRM com um bom custo-benefício é essencial para empresas de qualquer tamanho.

Tanto o Monday quanto o Trello oferecem funcionalidades que permitem organizar e otimizar processos, mas cada um tem suas características específicas.

No decorrer deste artigo, vamos explorar como essas duas ferramentas se comparam, ajudando você a decidir qual delas é a melhor para as necessidades específicas do seu negócio.

Como Fazer Monday Login e Configurar Seu CRM?

O primeiro passo para aproveitar os benefícios do Monday como ferramenta de CRM é aprender a realizar o monday login corretamente e configurar a plataforma de acordo com as necessidades do seu negócio.

A seguir, vamos detalhar como acessar a ferramenta e personalizá-la para gerenciar leads, clientes e tarefas com eficiência.

Login Monday: Um Guia Prático para Começar

Seguir o processo de login no Monday é simples e rápido. Veja o passo a passo:

1. Acesse o site oficial:
   • Entre no Monday.com e clique em “Iniciar sessão” ou “Sign Up”, caso você ainda não tenha uma conta.
2. Crie sua conta ou faça login:
   • Insira seu e-mail corporativo e crie uma senha.
   • Como alternativa, use as integrações com o Google ou Microsoft para realizar o monday login automaticamente.
3. Explore o painel inicial:
   • Depois de fazer login, você será redirecionado para o painel principal, onde poderá explorar os templates pré-configurados e começar a personalizar sua conta.

Dicas Úteis:

• Esqueceu sua senha? Não se preocupe. Basta clicar na opção “Esqueceu sua senha?” na página de login e seguir as instruções para redefini-la.
• Acesso móvel: O Monday também está disponível via aplicativo oficial, tanto para Android quanto para iOS, permitindo que você acesse a plataforma de qualquer lugar e a qualquer momento.

Monday x Trello: Recursos de CRM que Você Precisa Conhecer

Quando se trata de escolher a melhor ferramenta de CRM, é essencial entender as principais funcionalidades que cada plataforma oferece.

Tanto o Monday quanto o Trello possuem recursos que ajudam no gerenciamento de clientes, leads e fluxos de trabalho, mas cada um é projetado para atender a necessidades específicas.

Monday: Uma Ferramenta de CRM Robusta e Flexível

O Monday é reconhecido por sua versatilidade e capacidade de personalização, sendo ideal para equipes que buscam criar processos adaptados às suas necessidades.

Confira os principais recursos que tornam o Monday uma das opções mais robustas para CRM:

1. Dashboards Personalizáveis

Os dashboards no Monday são altamente personalizáveis, permitindo que você:

• Acompanhe leads, clientes, projetos e tarefas em um único lugar.
• Use indicadores visuais, gráficos e tabelas para organizar informações importantes.
• Adicione colunas específicas, como status de leads, prazos, e-mails e mais.

Essa flexibilidade facilita a gestão e oferece uma visão clara do progresso das equipes.

2. Automações Inteligentes

O Monday oferece ferramentas poderosas de automação que ajudam a economizar tempo e reduzir o risco de erros. Com as automações, você pode:

• Configurar notificações automáticas para lembrar a equipe sobre prazos ou follow-ups.
• Mover leads automaticamente para a próxima etapa do pipeline.
• Atualizar status de forma dinâmica com base em ações ou datas pré-definidas.

Essas automações permitem que você se concentre em tarefas estratégicas enquanto o sistema cuida do trabalho repetitivo.

3. Relatórios Detalhados

Uma das grandes vantagens do Monday são seus relatórios avançados, que ajudam a monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados.

• Crie gráficos e painéis que mostram métricas importantes, como taxa de conversão, tempo de resposta ou progresso de vendas.
• Gere relatórios personalizados que atendam às demandas do seu negócio.

Isso torna o Monday uma escolha sólida para equipes que precisam de análises detalhadas para otimizar processos.

4. Integrações Populares

Para maximizar a eficiência, o Monday se integra a várias ferramentas amplamente utilizadas, como:

• Slack: Para facilitar a comunicação interna.
• Google Workspace: Para sincronizar com e-mails, calendários e documentos.
• HubSpot: Para conectar seu CRM ao marketing e vendas.
• Microsoft Teams: Para melhorar a colaboração em equipes remotas.

Com essas integrações, o Monday se torna uma solução completa e interligada, perfeita para empresas de médio a grande porte.

Com esses recursos robustos e flexíveis, o Monday é uma excelente opção para empresas que precisam de uma solução de CRM altamente personalizável e rica em funcionalidades avançadas.

No entanto, se você prefere simplicidade ou tem um orçamento limitado, o Trello pode ser uma alternativa interessante, como veremos na próxima seção.

Trello: Simplicidade com Recursos de CRM Acessíveis

O Trello se destaca pela sua simplicidade e facilidade de uso, sendo ideal para equipes menores, freelancers ou empresas que preferem uma interface visual e intuitiva.

Apesar de ser conhecido como uma ferramenta de gerenciamento de projetos, o Trello pode ser configurado como um CRM eficiente com a ajuda de seus recursos e extensões.

Principais Recursos do Trello para CRM

1. Organização Visual

A interface do Trello é baseada em quadros, listas e cartões, o que torna a organização dos fluxos de trabalho extremamente simples.

• Cada quadro pode representar um pipeline de vendas, por exemplo, com etapas como “Leads”, “Contato Inicial”, “Negociação” e “Fechado”.
• Os cartões representam clientes ou oportunidades e podem ser facilmente arrastados entre as etapas do pipeline.
• É possível adicionar informações importantes nos cartões, como datas de vencimento, checklists, anexos, e comentários.

Essa abordagem visual é intuitiva e ajuda equipes a gerenciarem seus processos sem complicações.

2. Power-Ups

O Trello permite expandir suas funcionalidades com os Power-Ups, que são extensões para personalizar e transformar o Trello em uma ferramenta mais robusta. Alguns dos Power-Ups mais úteis para CRM incluem:

• Automação com Butler: Crie automações para tarefas repetitivas, como mover cartões automaticamente ou enviar lembretes.
• Relatórios: Use Power-Ups para criar relatórios e gráficos que mostram o desempenho das vendas ou progresso de tarefas.
• Integrações: Conecte o Trello a ferramentas como Google Workspace, Slack, HubSpot e Salesforce para centralizar dados e otimizar processos.

Os Power-Ups permitem que o Trello evolua de uma ferramenta simples para um CRM personalizado, adaptado às necessidades do seu negócio.

3. Ideal para Pequenas Equipes

A simplicidade e o custo acessível tornam o Trello uma excelente escolha para freelancers, startups e pequenas equipes.

• Sua versão gratuita oferece muitos recursos básicos, incluindo quadros ilimitados e 10 Power-Ups por workspace.
• A interface amigável e a curva de aprendizado baixa permitem que novas equipes comecem a usar a ferramenta quase imediatamente.

O Trello não exige configurações complexas, sendo perfeito para quem busca simplicidade sem abrir mão de eficiência.

Por Que Escolher o Trello Como CRM?

Se você tem uma equipe pequena ou está começando a estruturar seus processos de CRM, o Trello oferece uma solução prática e acessível.

Seus quadros visuais são intuitivos e os Power-Ups permitem personalizar a ferramenta conforme suas necessidades crescem.

Embora o Trello seja limitado em termos de funcionalidades avançadas sem extensões, ele atende perfeitamente equipes que buscam simplicidade e organização.

Para negócios que precisam de mais recursos avançados, como automações robustas e relatórios detalhados, o Monday pode ser uma alternativa mais completa.

O Trello é, sem dúvida, uma solução acessível e eficiente para quem valoriza praticidade. Quer saber qual é a melhor opção entre Trello e Monday para o seu negócio? Continue lendo para explorar as comparações de preços, vantagens e desvantagens!

Quanto Custa? Monday Valores e Preço do Trello

Uma das principais diferenças entre o Monday e o Trello está nos preços e nos recursos oferecidos em cada plano.

Ambas as plataformas possuem versões gratuitas e pagas, mas atendem a públicos com necessidades distintas. Abaixo, detalhamos os valores de cada ferramenta para que você possa escolher a que melhor se adapta ao seu orçamento e objetivos.

Preço Monday: Planos para Todos os Tamanhos de Negócio

O Monday.com oferece planos diversificados, voltados para empresas de pequeno, médio e grande porte.

Os valores são justificados pelos recursos avançados, como dashboards personalizáveis, automações inteligentes e integrações robustas. Confira os planos disponíveis:

• Plano Grátis:
  • Até 2 usuários.
  • Funcionalidades básicas, ideal para testes iniciais ou projetos simples.
  • Valor
• Plano Básico:
  • US$ 8/usuário/mês (aproximadamente R$ 41/usuário/mês).
  • Inclui colunas personalizáveis, visualização simples e armazenamento limitado.
  • Total anual: R$ 123/mês para 3 usuários.
• Plano Padrão (Mais Procurado):
  • US$ 10/usuário/mês (aproximadamente R$ 53/usuário/mês).
  • Recursos como integrações básicas, automações limitadas e visualização de timeline.
  • Total anual: R$ 159/mês para 3 usuários.
• Plano Pro:
  • US$ 16/usuário/mês (aproximadamente R$ 89/usuário/mês).
  • Inclui automações avançadas, dashboards ilimitados e relatórios detalhados.
  • Total anual: R$ 267/mês para 3 usuários.
• Plano Enterprise:
  • Preço sob consulta.
  • Recursos avançados, suporte premium, segurança corporativa e personalizações extras.

Principais Benefícios dos Preços do Monday:

• Ideal para equipes em crescimento que buscam automações e personalização.
• Planos escaláveis para atender tanto pequenas equipes quanto grandes empresas.

Preço Trello: Simplicidade que Também Cabe no Bolso

O Trello é conhecido por seu plano gratuito robusto e acessível. Ele atende principalmente freelancers, pequenas equipes e empresas que buscam uma solução prática e econômica. Veja os planos oferecidos pelo Trello:

• Plano Gratuito:
  • Inclui quadros ilimitados, 1 Power-Up por quadro e até 10 quadros por workspace.
  • Ideal para pequenas equipes ou freelancers.
  • Valor: Grátis para sempre.
• Plano Standard:
  • US$ 5/usuário/mês (aproximadamente R$ 25/usuário/mês).
  • Permite uso ilimitado de quadros e Power-Ups, além de automações básicas.
• Plano Premium (Mais Popular):
  • US$ 10/usuário/mês (aproximadamente R$ 50/usuário/mês).
  • Adiciona visualizações extras, como timeline e mapas, além de automações avançadas.
• Plano Enterprise:
  • Preço sob consulta.
  • Oferece segurança avançada, controle administrativo e suporte premium para grandes organizações.

Principais Benefícios dos Preços do Trello:

• A versão gratuita é extremamente funcional, sendo ideal para equipes que buscam simplicidade.
• Preços acessíveis para pequenas empresas e equipes que precisam de automações e integrações básicas.

Comparação de Preços: Monday vs Trello

Qual Escolher Baseado no Custo-Benefício?

• Escolha o Monday se:
  • Você precisa de automações avançadas, relatórios detalhados e dashboards personalizados.
  • Sua equipe tem um orçamento maior e requer uma solução escalável.
• Escolha o Trello se:
  • Sua prioridade é simplicidade e economia.
  • Você é freelancer ou lidera uma pequena equipe que não precisa de muitos recursos avançados.

Ambas as ferramentas oferecem versões gratuitas robustas, permitindo que você teste antes de investir em planos pagos. A escolha final dependerá do tamanho da sua equipe e das funcionalidades específicas que você busca em um CRM.

Considerações Finais

Escolher entre o Monday e o Trello como ferramenta de CRM depende de fatores como o tamanho do seu negócio, orçamento disponível e a complexidade dos processos que você precisa gerenciar.

Ambas as plataformas oferecem vantagens significativas, mas atendem a diferentes perfis de usuários.

• O Trello é perfeito para quem busca simplicidade, organização visual e uma solução acessível, sendo ideal para freelancers, startups e pequenas equipes que não precisam de funcionalidades muito avançadas.
• Já o Monday se destaca por ser uma ferramenta altamente personalizável, com automações robustas, relatórios detalhados e uma ampla variedade de integrações, atendendo melhor a equipes maiores ou empresas que lidam com processos mais complexos.

Teste Antes de Decidir

Ambas as ferramentas possuem versões gratuitas, o que permite que você experimente seus recursos antes de tomar uma decisão.

Então, qual dessas ferramentas de CRM parece mais adequada para o seu negócio: o Monday ou o Trello? Teste e descubra qual delas pode levar sua equipe a um novo nível de produtividade e eficiência!