Acesso Remoto no DVR Giga Security: O Guia Completo para Monitorar de Qualquer Lugar

Neste guia, abordaremos todo o processo para configurar o software Multi Station da Giga Security, que proporciona uma interface mais leve e funcional para monitoramento remoto de câmeras DVR.

O Multi Station é ideal para monitoramento de condomínios e centrais de segurança, além de possuir funções úteis como o modo escuro e controle remoto de dispositivos.

Abaixo, você encontrará o passo a passo completo de instalação e configuração do VMS Multi Station, bem como um detalhamento das principais funcionalidades para aproveitar ao máximo seu potencial.

1. Baixando e Instalando o VMS Multi Station

Para instalar o VMS Multi Station e iniciar o monitoramento remoto das câmeras de segurança Giga Security, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site:

Vá para o site oficial da Giga Security, multigiga.com.vc, e procure a seção de monitoramento para baixar o software VMS Multi Station.

2. Escolha a versão do software:

Na página de downloads, selecione a versão apropriada para o seu sistema operacional (32 bits, 64 bits ou macOS).

3. Inicie o download e a instalação:

• Clique para baixar o arquivo de instalação e, assim que o download for concluído, abra-o.
• Durante a instalação, você terá a opção de selecionar o idioma de sua preferência.
• Escolha português para facilitar a configuração.
• Clique em Instalar e aguarde até que a instalação seja concluída.

4. Abrindo o software pela primeira vez:

• Após a instalação, marque a opção Executar o software e clique em Concluir.
• Quando o Multi Station abrir, use as credenciais padrão para o primeiro login: usuário admin e senha admin.

Dica: Recomenda-se alterar as credenciais padrão após a primeira configuração para garantir maior segurança no acesso ao software.

2. Configuração Inicial de Dispositivos

Após instalar e abrir o VMS Multi Station, você verá duas opções para adicionar dispositivos: adição automática e adição manual. Neste guia, utilizaremos a adição manual, que oferece maior controle sobre as configurações iniciais.

Passo a Passo para Adicionar Dispositivos Manualmente

Nome do Dispositivo: Escolha um nome que identifique claramente o dispositivo. Exemplos práticos incluem “Entrada Principal”, “Garagem” ou “Recepção”, com base na localização da câmera.

Grupo: Organize seus dispositivos em grupos para facilitar a gestão, especialmente se houver várias câmeras em locais diferentes.

Sugestões de grupos incluem “Condomínio”, “Empresa” ou “Residência”, garantindo maior controle e eficiência no monitoramento.

Tipo de Login:

• IP: Selecione esta opção para adicionar câmeras conectadas à rede local por meio de um endereço IP.
• Domínio: Use essa configuração para câmeras que possuem domínios configurados para acesso remoto.
• Cloud ID: A melhor escolha para conectar câmeras fora da rede local, utilizando uma conexão via internet. Detalhes adicionais sobre essa configuração serão fornecidos na seção sobre dispositivos remotos.

Salvando a Configuração: Após inserir todas as informações, clique em Salvar para concluir o processo e adicionar o dispositivo ao Multi Station.

Dica: Organizar os dispositivos em grupos e nomeá-los claramente facilita a visualização e o gerenciamento, especialmente em sistemas com várias câmeras.

3. Adicionando Dispositivos Remotos

Para monitorar câmeras que estão fora da rede local (ou seja, dispositivos em outras localidades), o VMS Multi Station permite a configuração via Cloud ID.

Esse método é ideal para acessar câmeras remotamente, possibilitando o monitoramento de qualquer lugar com acesso à internet.

Passo a Passo para Adicionar Dispositivos Remotos

Abaixo está um guia detalhado para adicionar dispositivos remotos ao VMS Multi Station, permitindo o monitoramento eficiente de câmeras fora da rede local.

1. Selecione o Tipo de Login:
Ao configurar um novo dispositivo, escolha a opção Cloud ID no campo de tipo de login.

2. Insira o Serial do Dispositivo:

• Localize o número serial do DVR ou NVR que deseja conectar.
• O número serial geralmente está disponível no menu do dispositivo, nas configurações de rede ou na seção de informações do sistema.
• Digite o serial no campo correspondente no VMS Multi Station.

3. Preencha as Credenciais de Acesso:

• Insira o usuário e a senha configurados no DVR/NVR para autorizar o acesso.
• Caso tenha alterado as credenciais padrão, utilize as informações atualizadas.

4. Conecte e Aguarde a Sincronização:

• Após preencher todos os campos, clique em Conectar ou Adicionar Dispositivo.
• Aguarde alguns instantes para que a conexão seja estabelecida.

5. Verificação e Finalização:
Se todas as informações estiverem corretas, o dispositivo será adicionado à lista do software, permitindo o acesso remoto às imagens.

Dica: Certifique-se de que o dispositivo remoto está configurado para acesso via Cloud ID e que a conexão com a internet está estável, para garantir um monitoramento sem interrupções.

4. Personalizando a Visualização de Câmeras

O VMS Multi Station oferece diversas opções para personalizar a visualização das câmeras, o que facilita o monitoramento e torna a experiência mais prática.

Abaixo, mostramos como configurar layouts e opções de visualização de acordo com suas preferências.

Passo a Passo para Personalizar a Visualização de Câmeras

Personalizar a visualização de câmeras no VMS Multi Station é fundamental para garantir um monitoramento eficiente e adaptado às suas necessidades.

Siga os passos abaixo para organizar e otimizar a exibição das suas câmeras.

1. Mosaico Favorito:

• Escolha as câmeras que deseja incluir em um layout específico.
• Arraste e organize as câmeras nos mosaicos de forma personalizada, ajustando conforme sua preferência.
• Após definir o layout ideal, salve como Mosaico Favorito para acessá-lo rapidamente sempre que necessário.

2. Modo de Monitores Múltiplos:

• Ideal para instalações com um grande número de câmeras, esse recurso permite distribuir a visualização em até 4 telas simultâneas.
• Esse modo é especialmente útil em centrais de monitoramento, pois suporta a exibição de até 256 câmeras ao mesmo tempo.
• Para configurar, habilite a opção de Monitores Múltiplos no software e distribua as câmeras entre as telas, conforme a necessidade de vigilância de cada área.

3. Layouts Personalizados:

• Além dos mosaicos padrão, você pode selecionar entre diferentes formatos de visualização, como 1×4, 2×2, 3×3, entre outros.
• Experimente diversos layouts para encontrar a configuração que melhor se adapte ao seu ambiente de monitoramento e às suas preferências.

4. Zoom e Foco em Câmeras Específicas:

• Para observar detalhes importantes, aplique o zoom em qualquer câmera selecionada.
• Clique duas vezes na câmera desejada para expandi-la em tela cheia.
• Para retornar ao layout anterior, clique novamente na câmera ou utilize o comando correspondente no software.

Personalizar a visualização de câmeras permite um monitoramento mais dinâmico e eficiente, adaptando-se tanto a ambientes residenciais quanto corporativos.

Explore as funcionalidades do VMS Multi Station para aprimorar sua experiência de vigilância.

5. Funções Avançadas

O VMS Multi Station oferece uma série de funções avançadas que tornam o monitoramento mais eficiente e prático, especialmente em instalações maiores e com múltiplas câmeras.

Essas ferramentas adicionais ajudam a gerenciar e monitorar dispositivos à distância com mais controle e precisão.

Principais Funções Avançadas do VMS Multi Station

O VMS Multi Station oferece diversas funcionalidades avançadas que otimizam o monitoramento e aumentam a eficiência da segurança.

Confira abaixo as principais funções disponíveis e como utilizá-las.

1. Controle Remoto:

• Permite acessar e ajustar as configurações do DVR ou NVR de forma remota, eliminando a necessidade de deslocamentos até o local do dispositivo.
• Ideal para realizar manutenções, modificações de configuração ou reinicializações, economizando tempo e agilizando processos.

2. Alarme de Movimento:

• Configure o sistema para detectar movimentos em áreas específicas, como entradas principais, estacionamentos ou áreas restritas.
• Ao detectar movimento, o software pode emitir alertas sonoros, notificações ou até acionar câmeras para gravação automática.
• Essa funcionalidade é especialmente útil para vigilância preventiva, garantindo resposta rápida a atividades suspeitas.

3. Mapa de Monitoramento:

• Crie um mapa interativo posicionando as câmeras em uma planta do local monitorado.
• Essa funcionalidade facilita o monitoramento em locais grandes, como shoppings, condomínios, indústrias ou empresas.
• Basta clicar na câmera representada no mapa para visualizar a transmissão ao vivo daquela área específica.

4. Detecção de Sons:

• O sistema pode identificar sons anormais, como vidro quebrando, portas forçadas ou barulhos incomuns, emitindo alertas para o operador.
• Essa função é essencial para áreas de risco elevado, onde eventos sonoros podem indicar intrusões ou emergências.

5. Reconhecimento de Placas e Faces:

• Alguns modelos de DVR e câmeras possuem suporte a tecnologias de reconhecimento facial e de placas veiculares, integradas ao Multi Station.
• Essa função permite registrar e identificar veículos e pessoas, sendo extremamente útil em portarias, estacionamentos e áreas de controle de acesso.
• Torna o monitoramento mais detalhado e seguro, auxiliando na identificação de visitantes e no registro de eventos.

Com essas funções avançadas, o VMS Multi Station se destaca como uma solução robusta e eficiente para sistemas de monitoramento, atendendo a diversos tipos de ambientes e necessidades de segurança.

6. Ferramentas de Gravação e Backup

O VMS Multi Station oferece opções práticas para gravação e backup, garantindo o armazenamento seguro dos vídeos de monitoramento.

Principais Funcionalidades:

1. Gravação Direta e Configuração Automática: Grave diretamente no software e defina gravações automáticas por horário ou movimento, economizando espaço e registrando apenas o essencial.
2. Agendamento de Backups: Programe backups regulares para assegurar a preservação dos registros mais importantes.
3. Exportação e Conversão de Vídeos: Converta gravações para formatos comuns (AVI, MP4) para facilitar a visualização e o compartilhamento.
4. Armazenamento Externo: Faça backups em HDs externos ou nuvem, aumentando a segurança contra perda de dados.
5. Busca e Reprodução Rápida: Localize e reproduza vídeos rapidamente por data, horário ou eventos específicos, facilitando o acesso em situações de emergência.

Essas ferramentas tornam o Multi Station confiável para monitoramento e gestão de segurança, protegendo seus registros com eficiência.

7. Configurações de Segurança

O VMS Multi Station permite ajustar várias configurações de segurança para proteger o sistema e controlar o acesso de usuários.

Essas configurações são especialmente úteis em ambientes com múltiplos operadores, como condomínios e empresas, garantindo que cada pessoa tenha acesso adequado às suas funções.

Principais Configurações de Segurança

Configurar corretamente as opções de segurança no VMS Multi Station é essencial para garantir a proteção dos dados e a eficiência do sistema de monitoramento.

Abaixo, destacamos as principais configurações de segurança disponíveis.

1. Resoluções de Imagem e Formato de Gravação:

• Ajuste a qualidade das imagens capturadas e o formato de gravação para otimizar o uso do armazenamento sem comprometer a clareza.
• Resoluções mais baixas ajudam a economizar espaço no disco, enquanto resoluções altas garantem maior nitidez e detalhes importantes, úteis para investigações.
• Escolha o formato de gravação mais adequado, como H.264 ou H.265, para compactação eficiente dos arquivos.

2. Permissões de Usuário:

• Crie diferentes perfis de usuário e atribua permissões específicas com base no nível de acesso necessário para cada operador.
• Essa configuração é crucial para locais com múltiplos operadores, como portarias, empresas ou centrais de monitoramento.
• Com isso, é possível restringir o acesso a determinadas áreas ou funções do software, aumentando o controle e a segurança.

3. Autenticação e Senhas Fortes:

• Configure métodos de autenticação para garantir o acesso seguro ao sistema.
• Altere as credenciais padrão (usuário e senha) do software e dos dispositivos, pois elas são vulneráveis a ataques externos.
• Crie senhas fortes, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, e atualize-as regularmente para manter a segurança.

4. Logs e Auditoria de Acesso:

• O sistema registra automaticamente um histórico de acessos e todas as alterações realizadas no software.
• Esses logs são valiosos para auditorias, permitindo verificar atividades suspeitas ou identificar alterações feitas sem autorização.
• Com relatórios detalhados, é possível rastrear responsáveis por qualquer ação no sistema.

Seguindo essas configurações de segurança, o VMS Multi Station se torna mais robusto contra acessos não autorizados, protegendo tanto os dados quanto a integridade do sistema de monitoramento.

8. Ativando o Tour de Câmeras

O Tour de Câmeras no VMS Multi Station é uma função que alterna automaticamente a exibição entre diferentes câmeras, facilitando o monitoramento dinâmico de várias áreas sem necessidade de intervenção manual.

Esse recurso é especialmente útil para monitoramento contínuo em locais amplos, como shoppings e condomínios.

Como Configurar o Tour de Câmeras no VMS Multi Station

Configurar o Tour de Câmeras no VMS Multi Station permite alternar automaticamente entre diferentes câmeras, facilitando o monitoramento de múltiplas áreas de forma dinâmica e eficiente.

Siga os passos abaixo para configurar essa funcionalidade:

1. Acesse as Configurações de Visualização:

• No menu principal do software, localize e acesse a opção de Configurações de Visualização.
• Dentro desse menu, procure pela funcionalidade de Tour.

2. Escolha as Câmeras para o Tour:

• Selecione as câmeras que deseja incluir na sequência do tour.
• Priorize áreas que necessitam de maior atenção ou monitoramento constante, como entradas, corredores ou áreas críticas.

3. Defina o Tempo de Exibição:

• Ajuste o intervalo de tempo em que cada câmera será exibida antes de alternar para a próxima.
• Intervalos entre 5 a 15 segundos são recomendados para garantir uma visualização ágil e eficiente, mas você pode personalizar conforme necessário.

4. Inicie o Tour:

• Após configurar a sequência das câmeras e o tempo de exibição, clique em Salvar.
• Inicie o tour para que o sistema comece a alternar automaticamente entre as câmeras configuradas.

Com o Tour de Câmeras, é possível realizar um monitoramento contínuo de múltiplas áreas, otimizando a vigilância e permitindo que o operador mantenha o controle de diferentes locais de forma prática e organizada.

Considerações Finais

O VMS Multi Station da Giga Security é uma solução completa e eficiente para monitoramento remoto, com recursos avançados como controle remoto, tour de câmeras e mapa de monitoramento.

Suas configurações de segurança e personalização de visualizações tornam o sistema ideal para grandes instalações, permitindo supervisão prática e segura de qualquer lugar.

Com esse software, é possível gerenciar a segurança com agilidade e controle, garantindo proteção e tranquilidade para diversos ambientes.

Perguntas Frequentes

Posso acessar o VMS Multi Station pelo celular?

Sim, o VMS Multi Station possui versões compatíveis para dispositivos móveis, dependendo do sistema operacional. Consulte o site da Giga Security para verificar a disponibilidade do aplicativo para o seu dispositivo.

O que fazer se esquecer a senha de acesso?

Caso esqueça a senha, entre em contato com o suporte técnico da Giga Security para recuperação ou redefinição das credenciais de acesso ao software.

Como melhorar a qualidade da imagem das câmeras?

Nas configurações do VMS Multi Station, é possível ajustar a resolução e qualidade da imagem. Lembre-se de que a qualidade também depende da câmera e da velocidade da internet disponível.

Quantas câmeras posso conectar ao Multi Station?

O VMS Multi Station permite a conexão de até 256 câmeras simultaneamente, ideal para grandes instalações e monitoramento em larga escala.

É possível acessar câmeras de locais diferentes no mesmo sistema?

Sim, o recurso Cloud ID permite adicionar e monitorar câmeras de diferentes locais remotamente, desde que tenham conexão à internet.

Como ativar o modo escuro no software?

Nas configurações de exibição, selecione a opção Modo Escuro para uma interface mais agradável, especialmente para uso em ambientes com pouca iluminação.

Como funciona o recurso de Tour de Câmeras?

O Tour de Câmeras permite alternar automaticamente entre diferentes câmeras em intervalos de tempo configuráveis, proporcionando uma visão dinâmica e contínua de várias áreas.

Posso armazenar gravações em dispositivos externos?

Sim, o VMS Multi Station permite configurar o backup de gravações em HDs externos, pen drives ou até mesmo em serviços de armazenamento em nuvem.

Existe suporte para detecção de movimento?

Sim, o software oferece a função de Alarme de Movimento, que pode ser configurada para alertas automáticos ao detectar atividades em áreas específicas.

Preciso de internet para acessar câmeras remotamente?

Sim, para monitorar câmeras fora da rede local, é necessário que o DVR/NVR esteja conectado à internet e configurado com o Cloud ID para acesso remoto.